Таковы показатели роста по выручке у «Деловых Линий» за прошедший год по самым популярным услугам перевозок. На фоне более скромных успехов рынка — 8% LTL (исследование M.A. Research) и 1,9% FTL (исследование “Деловых Линий») опережающая динамика во многом обеспечена именно ориентацией логистического оператора на клиента. Для заказчиков услуг FTL оператор предложил постоянно обновляемый автопарк, включая автомобили для перевозки замороженной продукции и товаров категории fresh. А также подачу ТС к определенному времени, доставку по графику с возможностью тестирования услуги и фиксацией цен на год, скидки выходного дня, аренду транспорта.

Для клиентов, отправляющих груз в составе сборного, «Деловые Линии» оптимизировали множество процессов именно для физлиц. Так, пункты приема-выдачи посылок сейчас все чаще появляются в центре и спальных районах, нежели за городской чертой. Услуга доставки небольшого груза от/до адреса стала удобнее и экономичнее на 15%. Малогабаритным теперь считается отправление весом до 10 кг, увеличены объем и габариты, предоставляется возможность упаковать груз в коробку.

Относительно недавно «Деловые Линии» значительно расширили число направлений — экспресс до 1 300 и авиадоставки — до 17 000. В целом показатель сохранности груза у «Деловых Линий» равен 99,6%, а сроки доставки соблюдаются с точностью 97,8%. Сейчас грузоперевозчик имеет свыше 3,5 млн клиентов по всей России.

Ссылка на источник: http://riamotor.ru/index.php/7788-больше,-чем-перевозки…